Informativa sulla privacy
Politica sulla Privacy – Energia Sportiva Pro
Energia Sportiva Pro gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Energia Sportiva Pro è supportato da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.
La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Politica, prevale quest’ultima per quanto riguarda il trattamento dei dati personali.
Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente Politica sulla Privacy.
Dati personali che raccogliamo o trattiamo
Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che identificano o possono identificare una persona. Non includono dati anonimi.
Le categorie di dati che possiamo raccogliere includono:
- Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, email
- Dati finanziari: informazioni di pagamento, transazioni
- Dati account: credenziali, password, preferenze
- Storico acquisti: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati o restituiti
- Comunicazioni: messaggi inviati al servizio clienti
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, rete
- Dati di navigazione: pagine visitate e interazioni sul sito
Fonti dei dati personali
Raccogliamo i dati:
- Direttamente da te: quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti
- Automaticamente: tramite cookie e tecnologie di tracciamento
- Da fornitori di servizi: pagamenti, hosting, analisi
- Da terze parti autorizzate
Come utilizziamo i tuoi dati
Fornitura dei Servizi:
- gestione ordini e spedizioni
- notifiche
- resi e rimborsi
- personalizzazione dell’esperienza
Marketing e pubblicità:
- email promozionali
- pubblicità personalizzata
- offerte basate sul comportamento
Sicurezza:
- prevenzione frodi
- verifica identità
- protezione del sito
Servizio clienti:
- assistenza e supporto
Conformità legale:
- rispetto degli obblighi di legge
- collaborazione con autorità competenti
Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Shopify, per l’hosting del negozio
- Fornitori di servizi: pagamenti, spedizioni, marketing, analisi
- Partner commerciali
- Società affiliate
- Autorità legali quando richiesto
- Parti coinvolte in operazioni societarie
Rapporto con Shopify
Shopify può trattare alcuni dati personali per fornire e migliorare i Servizi.
I dati possono essere trasferiti a livello internazionale secondo le normative vigenti.
Siti di terze parti
Il nostro sito può contenere link esterni. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di tali siti.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se ciò accade, contattaci per la rimozione.
Sicurezza e conservazione
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, ma nessun sistema è completamente sicuro.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fini legali e operativi.
I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, puoi esercitare:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione
- portabilità
- gestione preferenze marketing
Per utenti UE/UK:
- opposizione al trattamento
- limitazione
- revoca del consenso
Potremmo richiedere verifica dell’identità.
Reclami
Puoi presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trasferiti fuori dal tuo paese.
Per UE/UK utilizziamo strumenti come le Clausole Contrattuali Standard.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa Politica in qualsiasi momento. La data sarà aggiornata di conseguenza.
Contatti
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